Patientenservice

 

Leitung
Roger Staff

Dieburger Straße 31
64287 Darmstadt

 

 

Wahlleistungen

Wahlleistung Einbett-Zimmer

In modern gestalteten Einbett-Zimmern bieten wir eine Atmosphäre zum Wohlfühlen. Ausgestattet mit Flachbildschirm, Telefon und Internetanschluss erfahren unsere Patienten technischen Komfort auf hohem Niveau. Während des Krankenhausaufenthalts steht ihnen ein kuscheliger Bademantel zur Verfügung. In den Bädern liegen ein großes Badetuch, ein Handtuch und ein Beautyset für Sie bereit. Einen Föhn erhalten Sie auf Wunsch am Empfang. Unter dem Motto Essen á la carte wählen Sie als Wahlleistungspatient zusätzlich zur allgemeinen Krankenhausverpflegung aus weiteren Gerichten aus. Beachten Sie bitte unsere Speisekarte. Sollte einmal nichts Passendes für Sie dabei sein, sprechen Sie unsere Verpflegungsassistentinnen an. Gerne erfüllen wir im Rahmen der medizinischen Behandlung auch individuelle Ernährungswünsche. Eine Tageszeitung erhalten Sie mit dem Frühstück direkt ans Bett. Gekühlte Getränke finden Sie in der Minibar. Unsere Concierge nimmt Ihre individuellen Wünsche gerne entgegen. Sie kümmert sich bei Bedarf um den Wäscheservice für Ihre persönliche Wäsche oder stellt den Kontakt zu unserem Wohlfühl-Coach her. Zusätzlich können Sie auf Wunsch die Aufnahmeformalitäten in Ihrem Zimmer erledigen – sprechen Sie unsere Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme an (gilt aus datenschutzrechtlichen Gründen nur für Wahlleistung "Einbett-Zimmer"). Wahlleistungstarife

 

Wahlleistung Zweibett-Zimmer

Die Wahlleistungspauschale Zweibett-Zimmer umfasst alle Serviceleistungen der Pauschale Einbett-Zimmer, jedoch erfolgt die Unterbringung in einem Zweibett-Zimmer (mit und ohne Nasszelle). Wahlleistungstarife

 

Wahlleistung Radio, Telefon, TV und Internet

Über das Bedienteil der Schwestern Rufanlage bieten wir Ihnen den kostenlosen Radioempfang an. Ihren Sender können Sie über einen handelsüblichen Kopfhörer hören, den Sie in das Bedienteil einstecken. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie eigene Radiogeräte nur mit Zustimmung des Pflegepersonals und der Mitpatienten aufstellen dürfen. Direkt neben Ihrem Bett befindet sich ein Telefonapparat. Zur Nutzung des Internets wenden Sie sich bitte an den Empfang. Unsere Service-Mitarbeiter sind Ihnen beim Anschluss gerne behilflich.

 

Verschiedenes

Kurse & Seminare

Das Alice-Hospital führt eine Vielzahl von Kursen und Seminaren Rund um das Thema Gesundheit durch. Hierzu zählen sowohl Yoga- und Pilates als auch medizinische Vorträge und Sebsthilfegruppen.

Aufnahme & Entlassung

Die Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme beraten Sie in allen Fragen rund um die Aufnahme. Die Patientenaufnahme steht Ihnen montags bis donnerstags von 8.00 bis 16.00 Uhr und freitags von 8:00 bis 15:30 Uhr zur Verfügung.

Qualität & Sicherheit

Infektionsvermeidung und Patientensicherheit ist eine zentrale Aufgabe für Krankenhäuser. Um dieses Ziel zu erreichen, werden im Alice-Hospital eine Vielzahl von Maßnahmen durchgeführt.